ارتقاء رضایت مشترکین و احقاق حقوق خدمت گیرندگان

نمونه طرح‌های اولویت‌دار:

استقرار نظام‌های پاسخ‌گویی به مشترکین

ارتقاء بهره‌وری و بهبود شاخص‌های کیفیت خدمات

توانمندسازی کارکنان

کاهش قیمت تمام شده خدمات بخش آب و فاضلاب

• استقرار شبکه سامد و ارسال جوابیه از طریق این شبکه
• استقرار سامانه پاسخگوئی بازرسی
• استقرار سامانه در خواست‌ها و شکایات آبفا بر روی وب‌سایت
• استقرار سامانه 122
• افزایش جمعیت تحت پوشش فاضلاب – کاهش زمان رفع حوادث
• تحقق اهداف سالانه آموزش بر اساس خط مشی تعیین شده از سوی دفتر آموزش شرکت مهندسی آبفای کشور
• نیاز سنجی دقیق آموزشی سالانه و برگزاری دوره‌های آموزشی
• توزیع عادلانه آموزش دربین کارکنان
• اجرای بخشنامه‌های آموزش نظام جامع کارشناسان وزارت نیرو (جدید)
• مدیریت مصرف با کاهش آب بدون درآمد

ارتقاء مدیریت عرضه و تقاضا و فرهنگ عمومی مصرف و پیاده‌سازی الگوی بهینه مصرف آب شرب و بهداشتی در سطح استان.

نصب شیرآلات الکترونیکی در اماکن پر مصرف

نصب پرلاتور و توزیع در میان مدارس و اماکن عمومی

نشت‌یابی شبکه‌های توزیع آب شرب در شهرهای بالای 30 هزار مشترک

کاهش آب بدون درآمد به میزان سالیانه 5/0 درصد

برنامه‌ریزی جهت بهره‌مندی و برخورداری کلیه آحاد جامعه از خدمات آب شرب و دفع بهداشتی فاضلاب با رعایت برنامه جامع شرکت مادرتخصصی آب و فاضلاب کشور.

BOT  نمودن طرح‌های توسعه شبکه‌های آب و فاضلاب و تصفیه‌خانه‌ها

 BOT نمودن طرح تصفیه‌خانه فاضلاب شهر دیواندره

افزایش جمعیت تحت پوشش شبکه فاضلاب به میزان 2 درصد

افزایش جمعیت تحت پوشش تصفیه‌خانه فاضلاب به میزان 7درصد (تصفیه‌خانه فاضلاب بانه)

تنوع بخشی به سامانه‌های تولید و توزیع آب شرب و بهداشتی و بهره‌گیری از آب‌های غیرمتعارف

نمونه طرح‌های اولویت‌دار:

(جمع‌آوری آب باران، آب شیرین‌کن‌ها، بسته‌بندی آب، ایستگاه‌های توزیع آب، سیستم دو شبکه‌ای و تفکیک آب مصارف مختلف)

تامین آب شرب در شرایط اضطراری (مطالعه موردی شهر سنندج)

تأمین، تجهیز و تنوع بخشی به منابع مالی با تأکید بر منابع غیردولتی و جذب سرمایه‌های داخلی و خارجی در طرح‌های توسعه آب و فاضلاب

نمونه طرح‌های اولویت‌دار:

اجرای تبصره (3) قانون ایجاد تسهیلات

ماده (11) قانون تشکیل شرکت‌های آب و فاضلاب

اجرای طرح‌های جدید از طریقboT ، Boo، 
بیع متقابل

تأمین منابع مالی از طریق بانک‌های داخلی و خارجی

اجرای طرح‌ها از طریق فاینانس داخلی و خارجی

فروش اوراق مشارکت

استفاده از بودجه عمومی دولت(طرح‌های تملک دارایی سرمایه‌ای)

ایجاد تاسیسات فاضلاب در 15 شهر استان با استفاده از سرمایه‌گذاری بخش خصوصی با استفاده از روش‌های BOT و BOO وسایر روش‌ها دارای توجیه فنی اقتصادی در طول سال‌های دوره سند چشم‌انداز

برنامه‌ریزی و اجرای طرح‌های عملیاتی به منظور اصلاح بازسازی و نوسازی تأسیسات، تجهیزات و شبکه‌های فرسوده آب و فاضلاب در طول دوره چشم‌انداز

اصلاح شبکه فرسوده واصلاح مشکلات هیدرولیکی شبکه‌های آب و فاضلاب

بهینه‌سازی و نوسازی تاسیسات و تجهیزات فرآیند تولید

بازسازی شبکه‌ها مطابق برنامه‌های مصوب در بودجه سالیانه شرکت

بهره‌گیری از سیستم‌های هوشمند در مدیریت و بهره‌برداری از تأسیسات و شبکه توزیع

تکمیل سامانه پایش تاسیسات آب

اجرای برنامه PM تاسیسات آب وفاضلاب

اجرای برنامه GIS

اجرای تله مترینگ

تکمیل شناسنامه تاسیسات آب

اولویت شهرهای بالای 30000 اشتراک

اجرای GIS شبکه‌های اصلی شهرهای بالای 30000 اشتراک

تکمیل تله‌متری شهرهای بزرگ

ارتقاء نظام مدیریت طرح‌‌ها و پروژه‌ها با تأکید بر اولویت‌بندی، تعمیم شیوه‌های اقتصاد مهندسی، اتمام طرح‌های نیمه تمام و بهره‌برداری مرحله‌ای از طرح‌ها در طول دوران ساخت و اجرا.

اتمام طرحهای نیمه تمام

بهره برداری مرحله ای در بخش های احداث شده طرحهای در دست اجراء

 طرح‌های فاضلاب:

بهره‌برداری از شبکه‌ها وخطوط انتقال احداث شده به صورت سالیانه

تکمیل و بهره‌برداری از 8 تصفیه‌خانه فاضلاب در دست احداث ظرف 3 سال

طرح‌های آب:

بهره‌برداری سالیانه از خطوط انتقال، مخازن و ایستگاه‌های پمپاژ احداث شده

بهره‌برداری از 2 تصفیه‌خانه آب ظرف 3 سال در دست احداث

توسعه سامانه‌های جمع‌آوری و تصفیه فاضلاب، بازچرخانی و استفاده از پساب با کیفیتی متناسب با نوع مصرف، در راستای حفاظت کمی و کیفی منابع آب و محیط زیست.

تکمیل و بهره برداری تصفیه‌خانه‌های فاضلاب

ارتقاء کمی و کیفی تصفیه‌خانه‌های فاضلاب

اصلاح شبکه‌های سنتی فاضلاب

فروش پساب به بخش صنعت و کشاورزی

اصلاح سالانه 15 کیلومتر شبکه‌های سنتی

پیاده‌سازی نظام جامع بهره‌برداری و پایش کمی و کیفی منابع آب در بخش شرب و بهداشتی.

نصب سیستم‌های آنلاین در سطح منابع تامین و شبکه توزیع و مخازن ذخیره

کنترل مستمر کیفیت آب شرب

حفظ مستمر کلر باقیمانده شبکه توزیع در حد مطلوب

حفظ مستمر کیفیت میکروبی شبکه در حد مطلوب

پایش کیفی منابع آب، مخازن وشبکه

ارتقاء و توسعه نظام جذب، توانمندی و نگهداشت منابع انسانی متناسب با نیازهای تخصصی و مدیریتی شرکت.

ارتقاء بهره‌وری

نگه‌داشت نیروهای انسانی کارآمد

خروج نیروهای نا کارآمد، کم سواد وغیر متخصص با استفاده از سیاست‌ها و روش‌های انگیزشی بازنشستگی

نیازسنجی دقیق نیروی انسانی به منظور توسعه نظام جذب

بکارگیری نیروی انسانی متخصص و کارآمد و خروج نیروهای غیرکارآمد

نیازسنجی دقیق آموزشی و تنظیم تقویم مربوطه در راستای نیازهای تخصصی کارکنان به منظور توانمندسازی منابع انسانی